Časová dostupnost klimatologických údajů

• Klimatologická data automatických měření z automatizovaných dobrovolnických a profesionálních stanic máme k dispozici téměř v čase měření. Tato data však nejsou zkontrolovaná a slouží převážně pro operativní provoz ČHMÚ.
• Termínová klimatologická data (7, 14 a 21 hodin) a meteorologické jevy z automatizovaných dobrovolnických a profesionálních stanic máme k dispozici druhý den ráno okolo 8 hodin. Rovněž tato data nejsou zkontrolovaná.
• Klimatologická data z manuálních stanic jsou po skončení kalendářního měsíce ve formě měsíčních výkazů nebo souborů zasílána ze stanic na pobočku. Převážně jsou data a výkazy k dispozici na pobočce do 10. dne následujícího měsíce.
• Od prvního pracovního dne následujícího měsíce jsou data za minulý měsíc digitalizována (pokud nejsou v digitální formě) a kontrolována různými typy a stupni kontrol.
• Po digitalizaci a kontrole jsou data připravena k dalšímu využití. Priorita kontrol dat jednotlivých stanic je dána jejich dostupností na pobočce a požadavky zákazníků stálých dotazů (např. u dat automatizovaných stanic se data zpravidla poskytují do 10. dne následujícího měsíce). Přehledy jednotlivých typů stanic jsou uvedeny níže v části Meteorologická staniční síť.
• V klimatologické databázi ČHMÚ máme k dispozici digitalizovaná a zkontrolovaná termínová, denní a od nich vypočítána další data (popsáno výše) od 1. ledna 1961 do současnosti.
• V archivu nebo databázi máme rovněž velké množství historických klimatologických dat z období let 1850-1960. Postup jejich digitalizace a kontrol je v různém stupni. Stručný přehled historických klimatologických dat a jejich digitalizace je uveden v odkazu v části Různé. Případnou potřebu historických dat konzultujte s našimi pracovníky.

• Od roku 1999 se věnujeme pravidelnému zpravodajství pro zemědělce ve formě vydávaného Agrometeorologického zpravodaje. Ten je vydáván ve vegetačním období březen-říjen 1x za týden (zpravodaj v době vegetačního období), v době vegetačního klidu listopad-únor 1x za měsíc (zpravodaj v době vegetačního klidu) ve spolupráci s pracovníky Regionální předpovědního pracoviště pobočky Ostrava a Státní rostlinolékařskou správou v Opavě.
  Zpravodaj obsahuje rámcovou vyhlídku vývoje počasí na aktuální období, stručné hodnocení počasí za uplynulé období včetně odchylek průměrných týdenních či měsíčních teplot a procentického vyjádření úhrnů srážek v porovnání s dlouhodobými průměry včetně extrémních hodnot, dále obsahuje informace o výsledcích fenologických pozorování a v neposlední řadě se zde objevují také informace o stavu a vývoji chorob a škůdců na zemědělských plodinách v jednotlivých okresech, které získáváme ve spolupráci se Státní rostlinolékařskou správou (SRS) v Opavě. Součástí těchto informací je také postup eliminace všech vyskytujících se škodlivých činitelů. Odběratelé jsou informováni i o zkušenostech ze zahraniční.
  Agrometeorologický zpravodaj má sloužit zejména široké zemědělské veřejnosti, ale není výjimkou, že jej využívají také firmy, které působí v distribuci chemických přípravků pro zemědělství, nebo které se zabývají poradenstvím v oblasti zemědělství a dále také i knihovny pro studijní účely. Pro co nejširší informovanost vycházíme z těsného spojení se zemědělskými podniky, abychom mohli přinášet nejčerstvější zprávy o aktuálním stavu porostů v oblasti působnosti naší pobočky.

• Z provozních důvodů a na základě našich dosavadních zkušeností jsme omezili pořádání exkurzí na našem pracovišti na minimum. Exkurze zajišťujeme výjimečně pro menší skupinky vážných zájemců studentů vysokých a středních škol či zájmových kroužků apod. Exkurze pro žáky základních škol neprovádíme. Základní informace pro zájemce na stránkách odborných útvarů naší pobočky a stránkách oddělení přístrojové techniky ČHMÚ .
• Exkurze na našem pracovišti jsou poskytovány zájemcům na základě objednávky (telefonické, osobní, písemné či elektronické) za poplatek, který činí jednotně 600,- Kč za 1 hodinu výkladu.
• Dohodnutý a potvrzený termín konání exkurze s našimi pracovníky je závazný pro obě strany.
• Poplatek za exkurzi je splatný nejpozději v den konání exkurze před jejím začátkem v hotovosti.
• Podrobné informace k exkurzím zde
• Studentské praxe na pobočce ČHMÚ Ostrava, informace zde

• Služby mohou být poskytovány na základě zaslané žádosti buď jednorázově nebo ve formě stálých dotazů
• Stálý dotaz je forma poskytování dohodnutých služeb, zpravidla v měsíčním cyklu (týdenní, čtvrtletní, roční nebo požadovaný cyklus)
• Služby jsou podle požadavku zasílány v tištěné nebo elektronické podobě
• Další formou poskytováných služeb jsou telefonické žádosti nebo konzultace vyjmenovaných pracovníků objednatele. Telefonické žádosti jsou vyřizovány ihned. Jednotlivé telefonické žádosti jsou zaznamenávány do dopisu, který je zpravidla v měsíčním cyklu zaslán objednateli a poskytnuté služby jsou fakturovány

• Služby a odborné posudky je možno obdržet na základě závazné písemné žádosti zaslané na adresu ostravské pobočky ČHMÚ nebo na základě faxové žádosti, nebo smlouvy uzavřené mezi zájemcem a ČHMÚ. Objednávku je možno zaslat i emailem.
• Žádosti zákazníků jsou vyřizovány do 30 dnů, zpravidla za 2 až 3 týdny od doručení objednávky. Za přednostní vyřízení žádosti účtujeme expresní příplatky (vyřízení do druhého dne příplatek 100 %, do tří dnů 50 %, do týdne 25 %).
• Služby a studie jsou poskytovány za smluvní ceny. Informace o cenách dle rozsahu a typu dat poskytují výše uvedení pracovníci oddělení.
• Poskytované služby ve formě dopisu nebo v digitální podobě může zákazník po dohodě zaplatit hotově a vyzvednout na našem pracovišti.
• Novým zákazníků jsou služby poskytovány na dobírku.
• Stálým zákazníků s dobrou platební morálkou poskytuje služby na základě vystavené faktury.
• Služby většího rozsahu, náročnější klimatologické posudky a studie (zpravidla nad 10.000,- Kč) jsou poskytovány na základě uzavřené smlouvy o dílo.
• Urgentní žádosti většího rozsahu vyřizujeme po dohodě na základě zaslaného potvrzení o platbě za poskytnuté služby z peněžního ústavu.
• Bezplatně se poskytují služby institucím jejichž seznam je zveřejňován ve věstníku MŽP ČR. Jedná se především o služby poskytované orgánům státní správy (odborům životního prostředí pro neinvestiční činnost) a případy naléhavé potřeby při mimořádných událostech.
• Zásady poskytování dat studentům jsou uvedeny zde

• Naše úplná adresa: ČHMÚ pobočka Ostrava, K Myslivně 3/2182, 708 00 Ostrava-Poruba
• Úplná a čitelná adresa objednatele
• Jméno kontaktní osoby objednatele, telefon (e-mail), IČ, DIČ, podpis odpovědné osoby, razítko
• Jasné a konkrétní zadání požadovaných údajů (meteorologické prvky nebo jevy, místo, datum a čas, období, ?). Při pochybnostech o formulaci požadavku doporučuje kontaktovat naše pracovníky